Conditions :. Informations supplémentaires :. Comment fonctionne la garantie. Envoyer un mail au SAV. Renvoi à nos frais. Merci de laver les articles avant envoi.

Conditions&#xA0;:&#xA0;<ul><li>uniquement les produits Cygnes&#xA0;</li><li>correspond &#xE0; un &#xE9;change de produit et non un remboursement</li><li>ne s&#x2019;applique pas sur un produit sur lequel elle &#xE0; d&#xE9;j&#xE0; &#xE9;t&#xE9; appliqu&#xE9;e&#xA0;</li><li>fonctionne par paliers - soumis &#xE0; validation du SAV</li></ul> Informations suppl&#xE9;mentaires :&#xA0;<a href="https://www.cygnes.co/pages/livraison-et-retour">Comment fonctionne la garantie</a><a href="mailto:hello@cygnes.co">Envoyer un mail au SAV</a>Renvoi &#xE0; nos frais.&#xA0;Merci de laver les articles avant envoi.

Garantie

Conditions :. Informations supplémentaires :. Formulaire d'échange → sélectionner le motif d’échange. Les motifs dans ce cadre sont : trop petit, trop grand, opacité, texture (merci de sélectionner le bon motif). Si vous rencontrez des difficultés lo

Conditions :<ul><li style="font-size: 16px;">uniquement les produits Cygnes</li><li style="font-size: 16px;">correspond &#xE0; l&#x2019;&#xE9;change d&#x2019;un produit pour un nouveau</li><li style="font-size: 16px;">articles non ab&#xEE;m&#xE9;s&#xA0;</li><li style="font-size: 16px;">valable dans le cas d&#x2019;un essayage / port de l&#x2019;article</li></ul> Informations suppl&#xE9;mentaires :<a href="https://www.cygnes.co/a/return">Formulaire d&apos;&#xE9;change</a>&#xA0;&#x2192; s&#xE9;lectionner le motif d&#x2019;&#xE9;change&#xA0;Les motifs dans ce cadre sont : trop petit, trop grand, opacit&#xE9;, texture (merci de s&#xE9;lectionner le bon motif)Si vous rencontrez des difficult&#xE9;s lors du remplissage de ce formulaire : &#xA0; &#xA0;<ul><li style="font-size: 16px;"><a href="mailto:hello@cygnes.co">Contacter le SAV</a>&#xA0;&#xE0; l&apos;adresse mail : <a href="mailto:hello@cygnes.co">hello@cygnes.co</a>&#xA0;</li><li>Pr&#xE9;ciser son num&#xE9;ro de commande + nom pr&#xE9;nom avec lesquels la commande a &#xE9;t&#xE9; pass&#xE9;e&#xA0;</li></ul> Lavage des articles avant envoi.Non prise en charge des frais de retour dans le cas d&#x2019;une non appr&#xE9;ciation : couleur, opacit&#xE9;, texture.&#xA0;

Échange

Conditions de rétractation :. Conditions dans lesquels le remboursement peut avoir lieu :. Informations supplémentaires :. Redirection vers le SAV → formulaire de contact. À noter qu’1 essai = 1 port. Renvoi à nos frais.

Conditions de r&#xE9;tractation :&#xA0;<ul><li style="font-size: 16px;">sous un d&#xE9;lai de 14 jours &#xE0; compter de la r&#xE9;ception de la commande</li><li style="font-size: 16px;">correspond &#xE0; un remboursement</li><li style="font-size: 16px;">les articles ne doivent pas &#xEA;tres essay&#xE9;s</li><li style="font-size: 16px;">renvoi dans le packaging d&#x2019;origine intact</li></ul> Conditions dans lesquels le remboursement peut avoir lieu :&#xA0;<ul><li style="font-size: 16px;">surco&#xFB;t postaux&#xA0;</li><li style="font-size: 16px;">non prise en compte des frais douaniers&#xA0;</li></ul> Informations suppl&#xE9;mentaires&#xA0;:Redirection vers le SAV &#x2192;&#xA0;<a href="https://www.cygnes.co/pages/contact">formulaire de contact</a>&#xC0; noter qu&#x2019;1 essai = 1 port&#xA0;Renvoi &#xE0; nos frais.&#xA0;

Retractation / Remboursement

Conditions :. Informations supplémentaires :. Formulaire de retour → sélectionner “Concygnes”. Si vous rencontrez des difficultés lors du remplissage de ce formulaire :. Renvoi à nos frais. Lavage des articles avant envoi.

Conditions&#xA0;:<ul><li style="font-size: 16px;">uniquement les produits Cygnes&#xA0;</li><li style="font-size: 16px;">pour les produits ne b&#xE9;n&#xE9;ficiant pas de la garantie&#xA0;</li><li style="font-size: 16px;">un bon d&#x2019;achat de 5&#x20AC; offert sur le site d&#xE8;s r&#xE9;ception du produit consign&#xE9;&#xA0;</li></ul> Informations suppl&#xE9;mentaires :<a href="https://www.cygnes.co/a/return">Formulaire de retour</a>&#xA0;&#x2192; s&#xE9;lectionner &#x201C;Concygnes&#x201D;&#xA0; Si vous rencontrez des difficult&#xE9;s lors du remplissage de ce formulaire :<ul><li style="font-size: 16px;"><a href="mailto:hello@cygnes.co">Contacter le SAV&#xA0;</a>&#xE0; l&apos;adresse mail : <a href="mailto:hello@cygnes.co">hello@cygnes.co</a> &#xA0;</li><li style="font-size: 16px;">Pr&#xE9;ciser son num&#xE9;ro de commande + nom pr&#xE9;nom avec lesquels la commande a &#xE9;t&#xE9; pass&#xE9;e</li></ul> Renvoi &#xE0; nos frais.Lavage des articles avant envoi.

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