ÉchangeMis à jour a year ago

Conditions :

• uniquement les produits Cygnes
• correspond à l’échange d’un produit pour un nouveau
• articles non abîmés 
• valable dans le cas d’un essayage / port de l’article

Informations supplémentaires :

Formulaire d'échange → sélectionner le motif d’échange 

Les motifs dans ce cadre sont : trop petit, trop grand, opacité, texture (merci de sélectionner le bon motif)

Si vous rencontrez des difficultés lors du remplissage de ce formulaire :    

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• Préciser son numéro de commande + nom prénom avec lesquels la commande a été passée 

Lavage des articles avant envoi.

Non prise en charge des frais de retour dans le cas d’une non appréciation : couleur, opacité, texture.